工程項目是施工企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)、經(jīng)營效益的主要來源，也是企業(yè)管理的重中之重。為助力項目高品質(zhì)履約，實現(xiàn)以現(xiàn)場拓市場目標(biāo)，中國十九冶山東公司充分發(fā)揮“小機(jī)關(guān)、大服務(wù)”職能，把精兵強(qiáng)將送往施工一線，讓機(jī)關(guān)服務(wù)挺進(jìn)施工現(xiàn)場，真心實意為各項目部解決實際問題，以精準(zhǔn)服務(wù)送上門的姿態(tài)，助力項目建設(shè)“加速跑”。
“駐”進(jìn)項目，促進(jìn)生產(chǎn)
10月，濱州，走進(jìn)建設(shè)現(xiàn)場，一片熱火朝天的景象，一千余名建設(shè)者正在有條不紊地忙碌著，扎鋼筋、搭腳手架、搬木料、砌墻板、澆筑商混、管廊鋼構(gòu)安裝……各類機(jī)械作業(yè)聲、轟鳴聲不絕于耳，工程正處于搶抓節(jié)點(diǎn)的關(guān)鍵時期。
“大風(fēng)天氣，高處作業(yè)時一定注意安全，尤其是彩瓦封閉作業(yè)”，施工現(xiàn)場，山東公司副總經(jīng)理王煉一遍遍叮囑。
為了打好濱州項目搶抓節(jié)點(diǎn)、順利投產(chǎn)的硬仗，6月，山東公司迅速成立工作專班，領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)駐壓陣，在保證安全、質(zhì)量的前提下，采取“白+黑”拼搶模式，組織1100余名作業(yè)人員交叉作業(yè)，力保項目如期履約。副總經(jīng)理王煉、安全總監(jiān)雷杰以及機(jī)關(guān)黨員服務(wù)隊積極響應(yīng)組織號召，主動請纓、奔赴一線，協(xié)助項目解決重點(diǎn)難點(diǎn)問題，這一來就是四個月。
在原料車間球磨機(jī)廠房配電室施工過程中，項目頂住工期緊張、道路不通、場地狹窄、交叉作業(yè)多等壓力，搶晴天、戰(zhàn)雨天、斗夜間，在速度和效率上苦下功夫，大幅縮短了施工周期，最終在確保安全、質(zhì)量的基礎(chǔ)上，提前完成了占地面積達(dá)1650平方米的廠區(qū)最大配電室的施工，展現(xiàn)了中國十九冶良好的企業(yè)形象和全體員工不怕困難、艱苦奮斗、能征善戰(zhàn)的良好精神風(fēng)貌。9月，石灰倉提前22天封頂，10月，首條100萬噸生產(chǎn)線順利投產(chǎn)，多次提前完成工期節(jié)點(diǎn)讓中國十九冶在同場二十余家施工單位中排名靠前，接連五次受到業(yè)主表揚(yáng)信及物質(zhì)獎勵。憑借優(yōu)質(zhì)履約的出色表現(xiàn)，該項目實現(xiàn)了以現(xiàn)場拓市場，同時促進(jìn)資金快速回籠，打贏了“定全年、保全局”的關(guān)鍵一戰(zhàn)。
做優(yōu)服務(wù)，紓難解困
濱州項目有三十余萬平方米，困擾項目部最深的問題是作業(yè)面交叉。如何排兵布陣，怎樣“無縫銜接”各作業(yè)班組的施工任務(wù)？是對每位管理人員的最大考驗。工期緊、任務(wù)重，每位管理人員日行三萬步，碎片化的數(shù)據(jù)和信息不利于制作非常精確的施工計劃，必須借助設(shè)備，再就是管理人員忙于現(xiàn)場施工，早出晚歸，后勤保障工作不足，“糧草”跟不上大部隊的疾行速度。
“后勤不能后，保障走在前?！贝稳?，山東公司機(jī)關(guān)黨員服務(wù)隊按需采編，一支后勤幫扶力量火速抵達(dá)現(xiàn)場。財務(wù)、造價、招采等部門梳理策劃，一體推進(jìn)招標(biāo)、采購、簽訂等工作，暢通合同通道；人資部緊盯現(xiàn)場農(nóng)民工實名制管理，嚴(yán)格落實“不打卡、無考勤，無考勤、無工資”，持續(xù)推進(jìn)班前會及出勤率的互相印證，從源頭規(guī)避高峰期用工風(fēng)險；黨群部使用無人機(jī)協(xié)助巡航現(xiàn)場安全，并協(xié)同工管部將航拍圖與項目BIM圖結(jié)合，為項目部精準(zhǔn)制定施工計劃提供了科學(xué)參考；紀(jì)檢部牽頭梳理生活區(qū)、辦公區(qū)后勤問題共20余條，將管理人員分為指揮組、夜班組、物資保障組、土建工作組、鋼結(jié)構(gòu)工作組、后勤保障工作組等十個工作組，切實做到機(jī)關(guān)對口人員掛鉤項目。
濱州項目地處渤海灣南岸，土地鹽堿化嚴(yán)重，氣候條件極其惡劣，距離最近的縣城路程約六十公里，“種啥啥不長，地堿水咸人也‘嫌’”，是當(dāng)?shù)貏?wù)工人員提到最多的一句話。
山東公司工會始終堅持“融入中心促發(fā)展、走進(jìn)一線做服務(wù)、貼近職工辦實事”的工作思路，在充分了解項目職工需求后，成功打造共享洗衣房、愛心冰柜試點(diǎn)、文體活動室、圖書角等用以改善職工生產(chǎn)生活條件。8月，由山東公司工會自主創(chuàng)建的首個“職工之家”在濱州項目投入使用，真正做到了集中力量服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營實際，不斷增強(qiáng)了職工群眾的獲得感、幸福感、安全感，營造了和諧奮進(jìn)、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
民以食為天，吃好才能工作好。為進(jìn)一步打造“職工滿意食堂”，守護(hù)廣大職工舌尖上的安全，8月，山東公司工會開展職工代表專項巡視食堂安全，對照食品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等60余項清單進(jìn)行細(xì)致檢查并逐項銷號；10月，開展職工食堂滿意度調(diào)查，收回問卷樣本115份，進(jìn)一步規(guī)范了職工食堂管理，有效預(yù)防食品安全事故的發(fā)生，在項目部打造起讓職工滿意、放心、認(rèn)可的食堂。
“以前都是食堂做啥我們吃啥，現(xiàn)在不一樣了，我們可以針對口味、菜品等給廚師提建議，這點(diǎn)真好。”提到食堂飯菜，濱州項目的謝素華臉上充滿了笑容。
“小機(jī)關(guān)”意味著人員要精干、作風(fēng)要踏實、作戰(zhàn)要靈活；“大服務(wù)”意味著舉措要可行、效果要明顯、項目要滿意。在后續(xù)工作中，山東公司將主動服務(wù)、貼近服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)，為樹品牌、解難題、提效能、強(qiáng)管理做好服務(wù)，更高標(biāo)準(zhǔn)地建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，增強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)能力和服務(wù)效率。
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